Jeden urzędomat już został oddany do dyspozycji klinetów radomskiego Odziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, drugi trafi do inspektoratu w Grójcu w ciągu tygodnia. - Urzędomaty to wielofunkcyjne, samoobsługowe aparaty, z których mogą korzystać wszyscy klienci ZUS. Urządzenie, zwane potocznie zusomatem, wyposażone jest w dwa ekrany dotykowe, klawiaturę, dwie drukarki, system głosowy i telefon. Są one kolejnym ogniwem, obok portalu internetowego, Centrum Obsługi Telefonicznej i systemu kierowania ruchem Platformy Usług Elektronicznych, pomocnym przy obsłudze klientów – mówi Wiesława Sadowska-Golka, rzecznik prasowy radomskiego ZUS-u. „Zusomat” w Radomiu jest zlokalizowany przy wejściu „B” do oddziału ZUS-u przy ul. Czachowskiego.

Urządzenie jest wyposażone zarówno w komputer, jak i podajnik dokumentów, co umożliwia składanie większości dokumentów w formie papierowej i jedynie w formacie A-4. - Urzędomaty umożliwiają dostęp do Platformy Usług Elektronicznych ZUS, do indywidualnych profili, a także do strony internetowej ZUS. Pozwalają też na połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej. Zusomaty będą dużym udogodnieniem. zwłaszcza dla tych klientów, którzy nie zdążą ze swoją sprawą do godziny 15, gdy mija czas pracy na salach obsługi klientów – dodaje rzecznik.