Wtorek 24 września
Gerarda, Teodora, Hermana
RADOM aktualna pogoda

Radomski PKS kpi sobie z klientów?

mn 2013-07-23 21:46:00

- PKS kpi sobie z klientów. Od początku, od kiedy firma przejęła obsługę trasy Radom – Jastrzębia – Radom autobusy albo się spóźniają, albo przyjeżdżają za wcześnie. A przecież nie załapanie się na ten jedyny w tych rejonach środek transportu powoduje ogromne kłopoty z dotarciem do miejsca zamieszkania – zaalarmowała nas stała Czytelniczka, korzystająca z biletu miesięcznego. Jako przykład podała fakt, że autobus do Jastrzębi powinien dziś, tj. we wtorek odjechać spod Galerii Słonecznej o godz. 20.26, przy Zbrowskiego o 20.38, tymczasem o 20.42 widziany już był na przystanku w Jastrzębi, gdzie powinien być dużo później.

Czytelniczka zwraca uwagę na ciekawe zjawisko – do południa autobusy zazwyczaj się spóźniają, wieczorami przyjeżdżają dużo wcześniej.

- Czy przewoźnikowi tak trudno zrozumieć, że ludzie dojeżdżają do pracy, szkoły, na studia i nietrzymanie się rozkładu powoduje ogromne kłopoty – pyta nas poirytowana. - To po co na przystankach są porozwieszane rozkłady jazdy, skoro autobusy nie przyjeżdżąją na nie o czasie?

Czytelniczka podkreśla, że przewoźnik zatrudnił kierowców-emerytów, którzy często są bardzo nieprzyjemni, a na zwracanie im uwagi reagują bardzo nerwowo.

- Obsługa klienta jest na bardzo niskim poziomie, autobusy często rozsypują się po drodze, a  przecież bilet kosztuje 4,5 zł a miesięczny nawet ponad 80 zł zwraca uwagę Czytelniczka. I dodaje, że autobusy nie są klimatyzowane, a jedyne otwierające się okna znajdujące się w dachu autobusu często bywają pozamykane.

Stanowisko przewoźnika postaramy się przedstawić  jutro.
 

Komentarze naszych czytelników

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu

Dodaj komentarz

Nie przegap

RADOM aktualna pogoda

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies.

Strona używa cookies i podobnych technologii m.in. w celach: świadczenia usług oraz prowadzenia statystyk. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia.

Akceptuję, nie pokazuj więcej
Polityka prywatności Ochrona danych osobowych