Do tej pory za pośrednictwem punktu zakwaterowanie znalazło ponad tysiąc osób. Zostało też wydanych ponad 11 tysięcy paczek. Jednocześnie wciąż aktualny pozostaje apel o przekazywanie darów dla uchodźców. Przede wszystkim potrzebna jest żywność z długim terminem przydatności do spożycia oraz środki higieny osobistej. Pomóc można również wpłacając pieniądze na uruchomiony przez Urząd Miejski specjalny rachunek bankowy: 90 1240 3259 1111 0010 3726 7084 - nazwa: Darowizny - pomoc dla Uchodźców.
Koordynatorem działań w punkcie pomocy jest miasto. Na co dzień pracują tam wolontariusze z różnych organizacji pozarządowych, m.in. Kuźni Obywatelskiej, ZHP, ŚL WOPR, Stowarzyszenia Osób Niepełnosprawnych Razem, Radomskiego Sztabu WOŚP i innych, a także osoby prywatne.
Punkt mieszczący się przy ul. Rynek 15 jest czynny od poniedziałku do piątku w godz. 10:00 - 18:00. Działa też infolinia 603 303 784 lub 48 362 01 36. Informacje są udzielane również w języku ukraińskim.
Miejski punkt pomocy stał się też partnerem i koordynatorem transportów humanitarnych dla osób potrzebujących na terenie Ukrainy. We współpracy z samorządami różnych miast, a także z organizacją ukraińskich skautów „Płast” i ambasadą Ukrainy, zostało już wysłanych ponad 30 transportów humanitarnych, m.in. do takich miast jak: Kijów, Winnica, Tarnopol, Kołomyja, Równe, Owrucz, Sąsiadowice, Bucza, Krzemieniec, Łuck, Lwów i Jaworów, skąd dary trafiały także wielu okolicznych miejscowości.
Łącznie zostało przekazanych około 200 europalet najpotrzebniejszych towarów, w tym np. sprzęt medyczny, leki, opatrunki, odzież ochronna, apteczki taktyczne, artykuły higieniczne, śpiwory, żywność. Do Ukrainy trafił też aparat USG i w pełni wyposażony ambulans do szpitali w Winnicy. Dużą pomocą były transporty humanitarne przysłane z Irlandii, Wielkiej Brytanii, Niemiec i Francji.