Tegoroczna Wigilia będzie dla ZUS dniem wolnym od pracy. Wynika to bezpośrednio z zapisów kodeksu pracy, który nakazuje odebranie dnia wolnego za 25 grudnia, czyli pierwszy dzień świąt przypadający w sobotę. Urzędnicy zapraszają do placówek w pozostałe dni robocze.
Tego dnia nie będzie działać także Centrum Obsługi Telefonicznej. Do dyspozycji klientów pozostaje Platforma Usług Elektronicznych ZUS oraz specjalna infolinia do obsługi spraw związanych z Polskim Bonem Turystycznym (tel. 22 11 22 111).