Około 188 tys. dzieciom zapewniono w ubiegłym roku gorące posiłki, dzięki programowi „Pomoc państwa w zakresie dożywiania”, kontynuowanemu przez Wydział Polityki Społecznej Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego od 2006 roku. W 2011 r. na Mazowszu przybyły także cztery środowiskowe domy samopomocy (w powiecie białobrzeskim, żyrardowskim, wołomińskim i w gminie Rzeczniów), a wraz z nimi 120 dodatkowych miejsc dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz niepełnosprawnością intelektualną. Ok. 1,6 mln zł przekazano także organizacjom pozarządowym jako dofinansowanie 121 projektów w ramach konkursu na realizację zadań z zakresu pomocy społecznej.
Pracownicy wydziału koordynowali również wypłatę zasiłków celowych w ramach rządowego programu pomocy dla rolników, których uprawy zniszczyły huragany, nawałnice i wiosenne przymrozki. Z tej formy pomocy (obejmującej zasiłki do 2,5 lub 5 tys. zł) skorzystali przedstawiciele 140 mazowieckich gmin. Ponad 600 tys. zł przeznaczono także dla mieszkańców terenów dotkniętych nawałnicami w lipcu 2011 r. Poszkodowani z gmin: Rusinów, Klwów, Gielniów, Przytyk, Potworów i Radzanów, otrzymali zasiłki celowe na remont lub odbudowę domów.
W 2011 r. ruszył resortowy program „Maluch”, który zapewnia rządowe dofinansowanie gminom tworzącym instytucje opieki nad małymi dziećmi. Do Wydziału Polityki Społecznej wpłynęło 9 projektów, które pozwolą m.in. zwiększyć dostępność i standard żłobków oraz klubów dziecięcych w (Warszawie, Mławie, Troszynie i Długosiodle) Pozytywnie zaopiniowano wnioski na łączną kwotę ok. 1,15 mln zł.
Aby zwiększyć skuteczność i dostępność pomocy, na stronie internetowej urzędu uruchomiono bazę teleadresową instytucji wspierających ofiary przemocy. Zorganizowano także wojewódzką konferencję „Razem – wobec przemocy w rodzinie”. W spotkaniu, poświeconym m.in. zasadom stosowania procedury „Niebieskie karty”, uczestniczyło ponad 120 osób. Rozwijano także działalność pilotażowego, jedynego w kraju, regionalnego Zespołu do spraw Przeciwdziałania Handlowi Ludźmi. W 2011 r. do jego prac – poza m.in. Policją, Strażą Graniczną i organizacjami pozarządowymi – włączyły się także: Wojewódzki Urząd Pracy, Prokuratura Okręgowa w Warszawie i Wydział Spraw Cudzoziemców MUW.
Do zadań Wydziału Polityki Społecznej należą m.in.: nadzór nad zadaniami z zakresu pomocy społecznej (w 2011 r. przeprowadzono 517 kontroli), przeciwdziałanie przemocy w rodzinie, wydawanie i cofanie zezwoleń na prowadzenie domów pomocy społecznej, placówek opiekuńczo-wychowawczych oraz placówek zapewniających całodobową opiekę osobom niepełnosprawnym, prowadzenie rejestru domów pomocy społecznej, placówek opiekuńczo-wychowawczych, placówek zapewniających całodobową opiekę osobom niepełnosprawnym. Pracownicy wydziału koordynują także integrację ze społeczeństwem osób ze statusem uchodźcy i ochroną uzupełniającą oraz prowadzą sprawy dotyczące ochrony i utrzymania grobów, cmentarzy wojennych oraz miejsc pamięci narodowej.